[실 작업자 필독]
기존 대시 보드는 더 나은 모습으로 업데이트 될 예정입니다.
진행 중인 작업은 우측 경로를 통해 확인 부탁드립니다!
토투스에 오신 것을 환영합니다!
이곳에는 토투스에서 현지화 전문가로 활동하기 위한 절차가 순서대로 정리되어 있습니다.
[1] 지원하기
[2] 전문가 리뷰로 나의 실력 업그레이드
[3] 연습문제와 커뮤니티 활용하기
[4] 전문가 등록하기
[5] 작업 시작하기
코믹스
영상
웹소설
[6] 작업 중: 스타일 가이드
[7] 작업을 마치고 : 정산
[8] 필독
[9] 자주 묻는 질문 (FAQ) 모음
구글 크롬 확장 프로그램 [Notion Boost]를 설치하시면 ‘Outline(화면 우측에 목차 띄우기)’ , ‘맨 위로 가기’ 등의 기능을 활용하여 문서를 쉽게 보실 수 있습니다. (설치하러 가기)
[1] 지원하기
토투스에서 전문 프리랜서로 활동하고 싶으시다면, ‘작업 공고’ 페이지에서 테스트에 통과하여 해당 포지션에 대한 전문성을 검증받으세요.
└1-1 작업 공고로 지원하기
팁 : 내 관심 분야 (예: 한국어>영어 코믹스 번역) 를 설정하면, 그와 관련된 포지션이나 추천 작업 공고를 한눈에 볼 수 있어요!
관심 분야 설정 위치 :
└─1-1-1 개요
•
‘작업 공고’ 페이지에서는 토투스에서 모집 중인 모든 포지션을 확인하실 수 있습니다.
•
콘텐츠, 언어셋(출발어,도착어)을 선택하여 내가 원하는 포지션만 손쉽게 확인해보세요
•
이미 획득한 포지션을 제외하면 신규 획득 가능한 포지션만 빠르게 확인하실 수 있습니다.
└─1-1-2 응시 방법
└──1-1-2-1 응시 절차
1.
‘작업 공고’ 페이지로 이동하여 현재 지원 가능한 작업 공고를 확인합니다.
2.
원하는 포지션의 공고를 클릭하여 ‘작업 공고 상세보기’ 화면으로 이동합니다.
3.
우측 사이드바에서 경력년수(경력이 없는 분은 공란)를 입력하고 이력서를 첨부한 다음, ‘테스트 바로보기’ 를 클릭합니다.
•
(선택사항) 유관 경력이 있다면 ‘경력 입력’ 란에 입력합니다.
•
(선택사항) 이력서/포트폴리오를 업로드합니다.
4.
평가가 완료되면 테스트 결과는 이메일로 발송됩니다.
└──1-1-2-2 주의 사항
•
[테스트 바로보기] 버튼을 누르는 즉시, 메일로 테스트가 발송됩니다.
•
테스트 발송과 동시에 제출 마감 기한이 카운트 되니, 일정을 반드시 확인하시어 마감 기한을 놓치지 않도록 주의하세요.
•
테스트는 반드시 마감 기한 내 제출하세요 (기한 초과 시 불합격 처리되며 결과는 번복할 수 없습니다)
•
지원 후 마감 기한은 아래 경로로 확인 가능합니다.
◦
마감 기한 확인 위치: 토투스 홈페이지 > 작업 공고 > 테스트 현황 > 테스트 클릭 > 에디터 우측 상단
└─1-1-3 응시 비용
•
무료
└─1-1-4 재응시
•
포지션에 불합격하여 재응시를 하고 싶으신 분은 지원일로부터 3개월 이후에 재응시하실 수 있습니다.
└─1-1-5 합격 혜택
└──1-1-5-1 작업 수입
제작사, CP사, 스튜디오 등 다양한 고객사들의 현지화 프로젝트에 매칭될 수 있습니다.
프로젝트의 난이도, 언어셋 등에 따라 요율은 상이하기 때문에 구체적인 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다.
└──1-1-5-2 작업 외 수입(합격 여부 불문)
└───1-1-5-2-1 토투스 코인
토투스 코인 : 토투스 코인은 현금 환전이 가능한 재화이며, 전문가 리뷰 티켓 구매 시에도 사용 가능합니다.
•
비율 : 10 C (코인) → 1 KRW (원)
•
2,000,000 코인부터 현금화 가능
└───1-1-4-2-2 토투스 코인 획득처
획득 방법 | 지급 코인 | 부연 설명 |
회원 가입 | 1,000 C | - 최초 1회
- 마이 토투스 > 토투스 코인 > ‘적립’ 클릭 |
스터디 라운지 - 의견 남기기 | 3,000 C | - 스터디 라운지에서 다른 사람들 작업에 의견을 남기면 1건 당 1,000 코인 |
내가 남긴 의견이 응시자로부터 ‘최고예요’ 를 받으면 | 500 C | - 자세하고 실무에 바로 도움이 되는 피드백을 남기면 코인을 받을 확률이 높아집니다 |
이달의 커뮤니티 랭킹 TOP 3 | 총 500,000 C | 순위에 따라 차등 지급 |
└─1-1-6 작업 공고 리스트
작업 공고는 상시적으로 변경될 수 있습니다.
└─1-1-7 “결과는 어디에서 확인하나요?”
•
확인 위치 :
◦
작업 공고 > 테스트 현황
◦
마이 토투스 > 지원현황
└─1-1-8 “모은 코인은 어디서 확인하나요?”
•
확인 경로 : 마이 토투스 > 토투스 코인
└1-2 프리미엄 작업 공고로 지원하기
└─1-2-1 정의
프리미엄 공고란?
프리미엄 작업 공고는 프로젝트 성 공고로,
모집 기한이 있으며 작업량과 작업료가 고정되어있는 공고입니다.
목표 선발 인원이 확보되면 즉시 마감되니 빠르게 지원하세요!
└─1-2-2 혜택
프리미엄 작업 공고에 합격하면 어떤 점이 좋은가요?
•
공고 합격과 동시에 바로 작업 배정 가능
합격 즉시 작업 시작! 시간을 낭비하지 마세요.
•
대기시간 없이 바로 프로젝트에 투입됩니다
대기 시간 없이 즉각 프로젝트 참여 가능! 빠르게 시작을 원한다면 지금 도전하세요.
•
다양한 고객사와 작업
이름만 들어도 알 수 있는 유명 고객사들 혹은 다양한 고객사들과 함께! 당신의 경력을 빛내세요.
•
포트폴리오를 멋지게 업데이트 하세요
다양한 프로젝트 또는 다양한 작품, 장르 등을 통해 포트폴리오를 새롭게 업데이트 할 수 있는 기회입니다
•
합격 축하금
합격의 기쁨을 더하는 축하금! 프리미엄 프로젝트 합격 후 필수 조건 충족 시, 합격 축하금을 받아가실 수 있습니다. 특별한 보상을 받아보세요!
└─1-2-3 유의사항
•
이미 진행 중인 프로젝트가 있다면 작업 일정이 충돌하지 않도록 유의하여 지원 부탁 드립니다.
•
모든 공고에 합격 축하금이 포함되어 있지는 않습니다. 합격 축하금이 기재되어 있는 공고에 한해 제공됩니다.
•
프로젝트 특성에 따라 일정 및 물량 등의 변동이 간혹 발생될 수 있습니다.
└─1-2-4 지원 방법
1.
토투스 홈페이지 로그인
2.
상단 ‘작업 공고’ 탭 클릭
3.
프리미엄 작업 공고 섹션에서 원하는 공고를 클릭
실제 이미지와 상이할 수 있습니다
4.
응시료 지불 (응시료는 상시 변동됩니다)
└─1-2-5 합격 과정
•
프리미엄 공고 지원 → 테스트 → 1차 합격 → 면접 (optional) → 최종 합격 → 계약서 작성 및 작업 시작
※ 면접이 진행되는 경우, 1차 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.
※ 최종 합격 여부는 이메일로 발송됩니다.
└─1-2-6 고용 형태
•
프리랜서
※ 프로젝트 성 공고이므로, 해당 프로젝트가 종료되면 계약이 만료됩니다.
[2] 전문가 리뷰로 나의 실력 업그레이드
└─2-3-1 개요
•
‘전문가 리뷰’ 페이지에서는 토투스 전문가로부터 1:1 피드백을 받을 수 있습니다.
•
응시한 테스트에 대한 상세한 피드백을 바탕으로, 나의 실력 체크 및 업그레이드 할 수 있는 기회를 얻어가세요!
└─2-3-2 참여 방법
•
피평가자 (Reviewee) : 리뷰를 받는 입장
•
전문 리뷰어 (Reviewer) 리뷰를 주는 입장
2-3-2-A 피평가자
└──2-3-2-A-1 참여 절차
1.
‘전문가 리뷰’ 페이지로 이동하여 업로드 된 테스트 목록을 확인합니다.
2.
원하는 테스트를 클릭하여 ‘테스트 상세보기’ 화면으로 이동합니다.
3.
‘테스트 보기’ 버튼을 클릭하면 테스트에 응시할 수 있습니다.
4.
테스트 결과 & 마스터 전문가의 1:1 리뷰 받기
5.
이메일로 테스트 결과 받기 (평가 완료 시 이메일 자동 발송)
└──2-3-2-A-2 주의 사항
•
지원 즉시 메일로 테스트가 발송됩니다.
•
테스트는 마감 기한 내 제출해야 합니다. 테스트 발송과 동시에 제출 마감 기한이 카운트 되니, 일정을 반드시 확인하시어 마감 기한을 놓치지 않도록 주의하세요.
•
지원 후 마감 기한은 아래 경로에서도 확인 가능합니다.
◦
마감 기한 확인 위치 : ‘테스트 보기’ > 에디터 우측 상단
└─ 2-3-3 참여 비용
•
전문가 리뷰를 받기 위해서는 ‘전문가 리뷰 티켓’ 1개를 사용해야 합니다.
•
‘무료로 리뷰 받기’ 뱃지를 단 테스트는 무료 입니다. (단, 지원자가 몰릴 수 있어 결과까지 충분한 여유를 두세요.)
└─ 2-3-4 스탬프
└─ 2-3-4-1 스탬프 정의
•
전문가 리뷰에서는 상세 피드백을 받을 수 있을 뿐만 아니라, 평가자가 응시자를 ‘추천’할 수 있습니다.
•
평가자가 나를 ‘추천’한 경우 스탬프가 자동 적립됩니다.
└─ 2-3-4-2 적립 스탬프 확인 방법
•
응시자는 상세 평가 내용과 코멘트를 확인할 수 있지만, 추천 받았는지 추천을 받지 못했는지는 현재 공개하지 않습니다.
◦
추후, 추천 여부를 확인 할 수 있도록 적립 스탬프 확인 화면이 개발 중에 있습니다.
◦
적립 스탬프 확인 방법: To Be Updated
└─ 2-3-4-3 혜택
스탬프가 많으면 어떤 점이 좋은가요?
•
포지션 획득 가능성 up
•
작업 배정 가능성 up
2-3-B 평가자 (전문 리뷰어)
└─ 2-3-B-1 평가 자격
•
토투스 내부에서 검증된 실력을 보유한 자
└─ 2-3-B-2 평가 위치
└─ 2-3-B-3 평가료
평가료는 문제와 난이도에 따라 테스트 1개당 최대 3만원을 정산해 드립니다.
스터디 라운지는 연습 문제 풀고 다른 사람들과 의견을 나누며 배움의 기쁨을 함께 나눌 수 있는 공간입니다.
└3-1 스터디 라운지 - 연습문제
└─3-1-1 개요
•
더 나은 콘텐츠 현지화 퀄리티를 위해 다양한 난이도의 문제를 100% 무료로 체험해볼 수 있는 공간입니다.
•
전문가가 아니어도 회원이라면 마음껏 활동할 수 있는 공간입니다.
•
서로가 푼 연습 문제를 확인하고, 작업에 대한 의견을 주고 받을 수 있습니다.
└─3-1-2 장점
1.
비교와 피드백을 통한 성장
나와 동일한 연습 문제에 다른 사람들은 어떻게 작업했는지 비교할 수 있습니다.
다른 사람들의 제출물을 확인하고 좋았던 점, 아쉬웠던 점, 배운 점, 팁 등 자유롭게 의견을 나눠보세요.
타인의 제출물에 의견을 남길 때마다 코인을 얻을 수 있습니다.
상세하고 건설적인 피드백을 남기어 응시자의 실력 향상에 도움을 주세요!
응시자로부터 ‘좋아요’ 추천을 받으면 500 코인을 추가로 받을 수 있어요!
2.
실전 문제 난이도 파악
실전 문제 (작업 공고 혹은 전문가 리뷰에 나오는 문제) 에 응시하기 전, 연습 문제로 난이도를 파악해보세요.
└─3-1-3 꿀팁
1.
‘나의 관심사’를 설정하시면 설정한 관심사의 연습문제가 우선으로 보여지며, 없는 경우 유사한 연습문제가 보여집니다.
2.
입문자를 위한 기초 연습 문제, 고난도 실전 테스트를 위한 실전 연습 문제가 준비되어 있으며, 프로모션 연습 문제를 통해 전문 리뷰어에 도전할 수 있습니다.
└─3-1-4 “응시중이던 연습문제는 어디에서 확인하나요?”
위치 : 우측 상단 프로필 아이콘 > 마이 토투스 > 연습 문제
└3-2 스터디 라운지 - 의견 남기기/랭킹
└─3-2-1 개요
서로가 푼 연습문제를 확인하고 작업에 대한 의견을 주고 받을 수 있습니다. 의견을 남기고 점수를 획득하여 랭킹에 도전하세요.
└─3-2-2 장점
•
코인 획득
◦
방법
▪
의견 남기기 (3,000 코인)
•
다른 풀이 보기 - 의견 남기기
▪
의견에 대한 평가
•
의견 교환
◦
내 작업에 대한 다른 유저의 피드백을 받을 수 있음
◦
다른 유저 작업을 보고 피드백 줄 수 있음 (전제조건 : 내가 제출한 연습문제)
•
의견에 대한 2차 피드백
◦
내가 남긴 의견이 얼마나 건설적이었는지 (좋아요/싫어요) 로 확인 가능
◦
남이 내 작업물에 남긴 의견이 얼마나 건설적이었는지 (좋아요/싫어요)로 평가 가능
⇒ 내가 받은 의견에 대한 2차 피드백을 남기면, 더 좋은 퀄리티의 피드백을 주고 받는 데 도움이 됩니다.
└─3-2-3 이용 방법
아래 순서대로 이용합니다.
1.
연습 문제 풀기
3.
의견 확인하기
경로 : 마이 토투스 > 스터디 라운지
4.
좋아요/싫어요
나의 작업에 남겨진 의견에 대해 좋아요/싫어요 로 응답하기
나의 작업에 남겨진 의견은 어디에서 확인하나요?
토투스 > 마이 토투스 > 스터디 라운지 > 내가 받은 의견
나에게 다른 사람들이 남긴 의견을 확인 후, 그 의견에 대해 엄지 클릭 (좋은 의견이었다면 도움이 되지 않았다면 )
5.
댓글 달기
다른 사람의 의견을 둘러보고 댓글 남기기
└─3-2-4 랭킹
└─3-2-4-1 랭킹이란?
스터디 라운지를 이용하는 유저들에 대해 <스터디 라운지 점수>를 기준으로 <순위>를 책정하여 순위 순으로 <유저 리스트>를 보여주는 시스템.
1, 2, 3 등 에게는 실물 화폐로 환전하거나 토투스에서 사용할 수 있는 토투스 코인을 지급합니다.
└─3-2-4-2 점수 획득처
획득처 | 점수 | 한도 |
연습 문제 제출 | 1 점 | 1일 최대 5회 |
의견 남기기 | 3점 | 1일 최대 5회 |
내가 남긴 의견이 ‘최고예요’ 추천 받음 | 1 점 | 없음 |
└─3-2-4-3 점수 산정 기간
하기 산정 기간에 사용자가 받은 점수를 기준으로 순위를 책정합니다.
•
점수 산정 기간 : 매주 월요일 00:00 AM ~ 매주 일요일 11:59 AM (UTC + 09:00 기준)
•
예 : 2024.09.16, 00:00 AM ~ 2024.09.22, 11:59 AM
└─3-2-4-4 랭킹 확정 시점
순위가 확정되는 시점은 매주 일요일 정오 (UTC + 09:00 기준)이며, 월요일에 초기화됩니다.
일요일 정오부터 자정까지는 스터디 라운지에 참여하셔도 점수에 반영되지 않습니다.
└─3-2-4-5 이용 팁
랭킹은 참여자가 10명 이상인 경우부터 활성화됩니다. 참여자가 10명 이하인 경우, 랭킹이 표기되지 않고 ‘문제 풀기’ 페이지로 이동할 수 있는 버튼이 활성화됩니다. 랭킹이 활성화되지 않았다면 내가 먼저 참여하여 점수를 선점하세요.
매주 월요일에서 일요일 오전 11:59 AM 스터디 라운지를 적극 활용하시면 랭킹 상위권에 들 확률이 높아집니다.
[4] 전문가 등록하기
└4-1 토투스 등급
└─4-1-1 정의
토투스 등급은
1. 작업 역량: 처음 전문가 등록 시의 테스트 점수, 실작업 퀄리티
2. 작업 태도 : 작업 성실성, 커뮤니케이션
3. 가이드 준수 : 레퍼런스(가이드, 설정집 등)의 준수 & 피드백 반영 여부
등을 복합적으로 고려한 토투스만의 상대적 작업가 등급을 말합니다.
이 등급은 최초 스킬 검증 시 셋팅되며, 작업을 하며 유동적으로 올라가거나 내려갈 수 있습니다.
└─4-1-2 종류
토투스 등급은 각 포지션 별로 3가지 등급으로 나뉩니다.
합격 시 획득한 등급은 고정이 아니며, 실작업 퀄리티와 태도에 따라 상향/하향 조정될 수 있습니다.
이는 성실하고 정직한 작업가 분들이 더 많은 작업을 받아보실 수 있도록 하기 위함입니다.
나의 등급을 토투스 홈페이지에서 확인할 수 있는 방법은 현재 개발중에 있습니다.
Table
Search
└─4-1-3 기준
└──4-1-3-1 작업 역량
•
토투스 입사 테스트 합격 점수
•
실제 작업 퀄리티
└──4-1-3-2 작업 태도
작업 성실성
•
작업 성실성은 작업 태도와 직결됩니다.
•
사전 공유 없는 작업 지연, 프로젝트 중도 드랍 등이 누적되면 작업 성실성은 낮다라고 판단합니다.
커뮤니케이션
•
원활한 소통이 잘 되는지를 말합니다.
•
작업 알림 및 배정 시 미응답이거나, 프로젝트 수령 후 연락 두절 등이 되어서는 안됩니다.
└──4-1-3-3 가이드 준수
가이드 준수
•
보이스루 / 고객사 가이드라인을 준수하여야 합니다.
•
설정집을 반영해야 합니다.
피드백 반영
•
검수가, QM 의 피드백 사항 확인 및 이후 작품에 반영해야 합니다. 특히 시리즈물의 경우 해당 피드백을 반영하여야 작품의 통일성을 유지할 수 있습니다.
└4-2 정산정보 등록하기
└─4-2-1 위치
1.
토투스 홈페이지 > 우측 상단 ‘전문가 프로필 작성’ 버튼 > 정산 정보
2.
토투스 홈페이지 > 우측 상단 마이 프로필 아이콘 > 마이토투스 > 전문가 프로필 작성 > 정산 정보
└─4-2-2 화면
└─4-2-3. 국내 계좌
대한민국에 거주 중이며 국내 계좌로 정산을 희망하는 회원의 경우, 하기 필수 정보를 입력하세요.
필수 정보
•
은행
•
계좌번호
•
예금주
•
세금신고 고유번호 (주민등록번호 혹은 사업자등록번호)
◦
번호를 잘못 입력하시는 경우 당 원활한 정산이 이루어지지 않습니다 (익월 반영). 작업에 대한 금액을 당월에 온전히 받아가시기 위해 정확한 정보를 기재해주세요.
선택 정보
•
사업자 등록증
◦
사업자로 등록된 신분으로 토투스에서 프리랜서로 활동하고 계신 경우, 사업자 등록증 사본을 이곳에 업로드 해주세요.
└─4-2-4. PayPal
대한민국 이외의 국가에 거주 중이신 토투스 회원의 경우, 하기 필수 정보를 입력하세요.
필수 정보
•
정산 방법 : Paypal
◦
Paypal 이 기본값입니다.
▪
대한민국에 거주하지 않은 모든 프리랜서에 대한 비용 지급은 PayPal로 이루어집니다.
◦
▪
개인적인 이유 혹은 수수료 절감의 목적으로 해외 계좌 송금 요청 불가
•
지급 통화 : USD / JPY / EUR 중 택일
•
페이팔 이메일
◦
잘못 입력하시는 경우 원활한 정산이 이루어지지 않습니다 (익월 반영). 작업에 대한 금액을 당월에 온전히 받아가시기 위해 정확한 정보를 기재해주세요.
•
페이팔 이름
•
페이팔 국가코드
선택 정보
•
사업자 등록증
◦
첨부 필요 없습니다.
└─4-2-5 해외 송금
PayPal이 지원하지 않는 국가에 거주하고 계신가요?
해외 송금시 반드시 필요한 정보는 다음과 같습니다.
받는분 개인정보 Receiver Personal Information
1.
받는분 성명(영문) Receiver Name
2.
받는분 주소(영문) Receiver Address
3.
연락처 Receiver Contact No.
받는분 은행정보 Receiving Bank Information
1.
은행 소재 국가 Receiving Bank Country
2.
은행 SWIFT Code (유럽의 경우 IBAN 코드) or 은행 주소(영문)
3.
받는분 계좌 번호 Receiver Account No.
└─4-2-6 정산 정보 변경하기
토투스에 등록된 정산 정보를 변경하고 싶으신가요?
직접 변경 가능 :
•
국내 계좌 → PayPal
직접 변경 불가 (채널톡으로 개별 요청) :
•
PayPal → 국내 계좌
•
국내 계좌 → 해외 계좌
•
해외 계좌 → PayPal
•
해외 계좌 → 국내 계좌
└4-3 계약서 작성
└─4-3-1 토투스 전문가 등록 단계
회원 가입 → 본인 인증 → 경력 사항 입력 (선택) → 스킬 검증 → 정산 정보 입력 → 계약서 작성
└─4-3-2 계약서 작성 방법
토투스에서 작업을 배정받기 위해 “토투스 계약서” 서명은 필수입니다.
잠깐! 계약서 전송하기 버튼이 보이지 않나요?
프로필 완성도가 100%가 되어야 계약서 전송 버튼이 활성화됩니다.
프로필 완성도가 100%인데도 계약서 전송 버튼이 보이지 않는다면 채널톡으로 문의주세요.
계약서 작성 방법
1.
토투스 홈페이지 > 우측 상단 ‘전문가 프로필 작성’ > 우측 사이드 바
2.
계약서 언어 선택 (한국어/영어/일본어) → [계약서 전송]
3.
이메일 (토투스 ID)로 계약서가 발송됩니다
•
받은 메일함과 스팸함을 확인하세요
•
계약서가 오지 않았다면 채널톡으로 문의하세요
5.
계약서 서명
6.
[서명완료]를 알리는 확인 이메일이 발송됩니다
축하합니다!
토투스 전문가 등록이 완벽하게 완료되었습니다.
└4-4 전문가 프로필 100% 작성하기
└─4-4-1 프로필 완성도
프로필 완성도란?
프로필 완성도는 토투스 회원님께서 채워주신 프로필 항목에 따라 점수가 부여됩니다.
가입 후 기본 정보를 입력하시면 20%의 완성도가 부여되며, 100%까지 채울 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q : 모든 항목을 다 작성해야 하나요?
A : 필수 항목과 선택 항목이 있습니다. 필수 항목은 작업 배정에 직접적인 영향을 미치는 항목들이므로 빠르게 작성을 완료할수록, 작업 배정 속도가 더 빨라집니다. 선택 항목은 작업 배정에 간접적인 영향을 미치는 항목입니다.
필수 항목 : 기본 정보 / 작업 정보 / 정산 정보 (포지션 획득 후 가능)
선택 항목 : 경력 사항 / 기타 정보
└─4-4-2 항목별 점수
프로필 항목별 부여되는 완성도 점수입니다.
항목 | 점수 |
스킬 검증 | 20% |
정산 정보 | 20% |
작업 경력 | 20% |
학력 | |
첨부파일 업로드 (이력서/포트폴리오) | 20% |
└4-5 가이드 퀴즈 풀기
└─4-5-1 대상
가이드 퀴즈 참여 대상 : 포지션 보유자
포지션 별 필수 가이드가 존재합니다.
예를 들어, 내가 한국어>영어 웹툰 번역 전문가인 경우
내가 숙지해야 하는 가이드는 한국어>태국어 웹툰 번역 전문가의 가이드와 다르겠죠?
기본 실력을 다지고 싶다면
혹은 나의 손을 거쳐간 문화 콘텐츠의 완성도를 한층 더 높이기 위해
포지션 별 가이드 숙지는 필수입니다!
└─4-5-2 위치
토투스 홈페이지 로그인 > 우측 하단
(보유 포지션에 해당하는 가이드가 없다면 퀴즈 팝업이 뜨지 않습니다. 가이드 퀴즈가 없다면 채널톡에 문의해주세요 )
└─4-5-3 형식
형식 :
•
2지선다 (정답 1개)
•
4지선다 (정답 1개 혹은 2개)
문항 갯수 :
•
8 ~ 15개
└─4-5-4 합격 기준
가이드 퀴즈 통과 조건
•
100점
가이드 퀴즈 통과 팁
•
[틀린 문제 다시 보기] 를 클릭하면 틀린 문제들만 모아서 다시 볼 수 있습니다.
•
제출 전 다른 화면으로 이동하면, 문제가 초기화 되며 모든 문제를 다시 풀어야 합니다.
•
100점을 획득하기 전 다른 화면으로 이동하는 경우, 문제가 초기화 되며 모든 문제를 다시 풀어야 합니다.
◦
모든 문제를 통과할 때 까지 연달아 퀴즈를 푸는 것을 추천합니다.
└─5-5-5 “정답을 맞춘 문제를 다시 볼 수는 없나요?”
현재로써는 불가능합니다.
모든 문제는 가이드라인에서 출제되었기 때문에, 가이드라인 내용을 확인해주세요.
└4-6 1:1 전문 평가자 등록
└─4-6-1 전문 평가란
번역 작업자 혹은 식자 작업자의 평가만 전문으로 할 수 있는 포지션입니다.
전문 평가자가 되면 한 건당 3,000원 ~ 25,000원의 평가료를 받으실 수 있습니다.
타 유저가 제출한 테스트를 선착순으로 평가하실 수 있기 때문에 PM의 할당을 기다리실 필요가 없고, 자신의 일정에 맞춰서 평가를 진행할 수 있습니다.
└─4-6-2 지원 방법
홈페이지 상단의 스터디 라운지 접속 후 ‘연습문제’ 페이지에서 이루어지는 평가를 내부적으로 모니터링하여 평가를 객관적이고 성실하게 해주시는 분을 선별하여 이메일로 ‘1:1 전문 평가자’를 제안드립니다.
지원 절차
1.
홈페이지 > 연습문제 : 연습문제를 선택하여 응시 후 제출.
2.
홈페이지 > 커뮤니티 : 다른 유저가 제출한 작품에 평가 남기기.
3.
내부 평가 품질 확인이 끝나면 이메일로 전문 평가자 포지션 제안드립니다.
└─4-6-3 평가 위치
평가자로 선정되었다면, 아래 경로를 통해 평가물을 확인할 수 있습니다.
1.
홈페이지 > 마이 토투스 > 1:1 리뷰 참여
•
유료
•
알림 : 1:1 피드백 완료 시 이메일로 알림 전송
•
평가자 : 해당 스킬을 보유한 토투스 전문 평가자
•
특징 :
◦
나의 작업물을 확인하며 구간 별 상세 피드백
◦
구체적인 피드백
◦
일대일 피드백
▪
제출물 1개당 1개의 전문 피드백
•
구성 : 디테일한 코멘트 + 항목별 (상/중/하) + 한줄 평가
•
요약 : 검증된 내부 전문가로부터 나의 실력에 대해 피드백 받을 수 있는 페이지.
•
피드백 이미지
전문가 리뷰
[5] 작업 시작하기
└ 5-A 코믹스
└─5-A-1 소통 방법
└── 5-A-1-1 Slack
Slack
•
토투스 실제 실작업 관련 알림 및 업데이트 사항은 Slack(슬랙)으로 소통합니다.
•
신규 작업 배정, 작업 시작/ 마감, 작업 중 필요한 문서 업데이트 여부를
Slack 채널과 알림 기능을 통해 확인하실 수 있습니다.
•
더 빠르고 원활한 소통을 위해서 PC와 모바일 환경에서 Slack 어플 설치를 권장드립니다.
다운로드 링크
•
└─── 5-A-1-1-1 Slack 초대 & 알림
Slack 초대
[Slack 연동 방법]
[FAQ] “초대 이메일이 오지 않았어요!”
실작업 관련 알림 (작업 배정, 작업 시작/마감, 레퍼런스)
알림 위치
알림 종류
└─── 5-A-1-1-2 Slack 사용 방법
토글을 클릭하여 상세 내용을 확인하세요
채널 참여자
Slack 사용 규칙
Slack 스레드에 댓글 추가 방법
└── 5-A-1-2 채널톡
•
위치 : 홈페이지 우측 하단 로봇 아이콘
•
문의 대상 : 실제 작업을 시작하기 전 토투스 이용 방법, 홈페이지 오류(에러), 개선 건의, 정산, 증명서 발급 등
◦
실작업과 관련된 문의는 채널톡 관리자가 답변드릴 수 없습니다.
◦
작품과 관련된 질문은 초대된 Slack 채널 에서 PM/APM분과 소통하거나 ToTalk에서 동일 프로젝트 참여자와 확인하는 것을 권장합니다.
└── 5-A-1-3 토톡(ToTalk)
└─── 5-A-1-3-1 ToTalk 개요
주의 사항
•
(2024-01-18 기준) 현재 ToTalk에서 메시지 알림 기능을 지원하지 않습니다. ToTalk을 주기적으로 확인하여 누군가 나에게 메시지를 남겼는지 확인해야 합니다.
•
내가 상대방에게 남긴 메시지가 실시간으로 읽히지 않을 수 있습니다. 내가 검수자인 경우, 번역/식자 전문가에게 매우 긴급하게 전달해야 하는 사항은 담당 APM/PM님께 슬랙으로 전달 드리는 것을 권장합니다.
└─── 5-A-1-3-2 사용 규칙
실작업 관련 질문과 답변은 모두 ToTalk에서 소통합니다. 현지화 작업 중 궁금했던 점이나 프로젝트 참여자에게 전달하고 싶은 메세지를 자유롭게 전달하는 도구로 사용해주세요.
•
웹툰 번역/식자 담당자
◦
궁금한 점이 있으면 직접 검수자에게 질문할 수 있습니다.
◦
단, 번역/식자 담당자가 자의적으로 판단해야 할 부분까지 검수자에게 의존하지 않도록 각별히 주의해 주세요.
•
웹툰 번역/식자 검수자
◦
피드백(구: 코멘트)란에 번역 또는 식자 담당자에게 피드백을 남겨주시는 것은 동일합니다.
◦
단, 이전 작업자에게 피드백이 좀처럼 고쳐지지 않아 다시 한번 짚어 주고 싶은 내용이 있으시다면 @ 메시지 수신자를 지정하여 토톡으로 소통해 주세요.
└─── 5-A-1-3-3 사용 방법
•
해당 번역 박스가 언급된 ToTalk 채팅 조회하기
1.
해당 번역 박스로 이동
2.
언급된 ToTalk 조회하기 클릭
영상 우측 하단 네모 버튼을 클릭하면 전체 화면으로 시청할 수 있습니다.
•
ToTalk에서 해당 번역 박스 언급하기
1.
해당 번역 박스의 아이콘 클릭 ( 클릭 시, 링크를 클립 보드로 복사)
2.
오른쪽 하단 [보라색 ToTalk 아이콘] 또는 번역 박스의 [말풍선] 아이콘 클릭
3.
왼쪽 내 프로젝트에서 프로젝트 선택
4.
채팅창에 @를 입력하여 멘션하고 싶은 담당자를 선택
5.
내용 입력 후 [입력] 클릭
•
ToTalk 메시지에 댓글 달기
1.
메시지 옆 […] 버튼 클릭
2.
[댓글 작성] 클릭
3.
댓글창에 담당자 @멘션 후 [입력] 클릭
•
ToTalk 메시지 또는 댓글을 ToTalk에서 다시 언급하기
1.
메시지 옆 […] 버튼 클릭
2.
[링크 복사] 클릭
3.
└─── 내가 검수자라면?
[검수자 → @작업자]
•
이 캐릭터는 남성성이 강조된 캐릭터인데 여성스러운 말투를 구사하는 경우가 많습니다. 다음부터는 이 부분에 유의하여 작업해 주세요.
•
말풍선 여백 비율이 맞지 않아 수정에 시간이 걸리고 있습니다. 검수가 완료된 버전과 제출하신 버전을 비교해 보시고 다음부터 유의하여 작업해 주세요.
└─── 내가 번역가라면?
[작업자 → @검수자]
•
5화에서 어머니의 날을 ‘어버이 날’로 번역했는데 7화에 아버지의 날이 또 등장합니다. 5화의 어머니의 날을 원문 그대로 어머니의 날로 변경해주실 수 있을까요?
•
본 텍스트는 한국식 농담으로 직역하면 영어권 정서에 맞지 않기 때문에 다음과 같이 의역했습니다
└─── 5-A-1-3-4 ”조회할 수 있는 권한이 없습니다”
Q1. “해당 프로젝트를 조회할 수 있는 권한이 없습니다.” 라고 뜹니다.
A: 내가 참여자로 들어가 있지 않은 프로젝트는 링크를 열 수 없습니다. 링크가 열리지 않는다면, 링크를 전달 분을 태그하여 토톡 댓글로 문의하세요.
└─5-A-2 작업 배정
└── 5-A-2-1 작업 의향 확인 조사
나에게 적합한 신규 작품이 매칭되면 이메일과 토투스 홈페이지 알림으로 작업 의향 확인 조사가 발송됩니다.
‘작품 조건 확인하기’를 클릭하시면 작품에 대한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
•
작업 의향 확인 조사 예시
작품 정보를 확인하고 작업 의향 여부를 선택해 주세요.
•
작업 의향 없음을 선택하시면 해당 작품을 작업하실 기회를 잃습니다.
•
작업 의향 있음을 선택하시면 해당 작품을 작업하실 기회를 얻습니다.
◦
작업 의향 있음이라고 선택하신 분 중에 한 명을 선정하여 작업을 의뢰합니다.
└── 5-A-2-2 작업 의향 조사 FAQ
작업 의향 조사 FAQ
“작업 의향 있음”을 선택하면 무조건 배정되나요?
아닙니다. 여러 작업자분들께 작업 의향 확인 조사가 발송되고, “작업 의향 있음”을 선택하신 분들 중에서 배정할 작업자분을 찾습니다.
따라서, 작업 의향 있음을 선택한다고 반드시 배정되는 것은 아닙니다.
언제까지 답변해야 하나요?
별도의 마감 기한은 없습니다. 배정이 완료될 때까지 답변하실 수 있습니다.
단, 빨리 답변하실 수록 배정 확률이 높아집니다.
답변을 바꿀 수 도 있나요?
답변을 제출하신 후에는 변경할 수 없습니다.
단, 작업자로 선정되었을 때 거절하는 건 가능합니다. 거절하시면 다음 작업자에게 기회가 넘어갑니다.
자신에게 배정되었는지 아닌지 알 수 있나요?
슬랙으로 배정되었다는 알림이 왔을 때 자신이 배정되었다는 사실을 알 수 있습니다.
배정되지 않았음을 확인할 수 있는 방법은 없습니다.
제가 어떤 작품을 수락했고, 거절했는지 알 수 있나요?
토투스 알림 > 작품 배정에서 탭으로 확인하실 수 있습니다.
작업 의향 조사의 작품 조건을 다시 열람할 수 있나요?
저작권 보호를 위해서 답변 후에는 작품 조건을 다시 확인할 수 없습니다.
└── 5-A-2-3 작업 배정 알림
작업자로 선정되면 Slack - totus Offer앱으로 ‘[신규 작업] 새로운 작업 수락 여부를 알려주세요.’라는 메시지가 도착합니다.
내용을 확인하신 후에 작업 수락을 눌러 주세요.
여기에서도 배정받은 작업을 확인 및 수락하실 수 있어요!
* 프로젝트 관리 > 진행 중 > 미수락 작업
* 스케줄 관리 > 캘린더 뷰 > 진행중 작업
* 스케줄 관리 > 작업 현황 뷰 > 미수락 작업
└─ 5-A-3 워크플로우
└── 5-A-3-1 현지화 과정
보이스루에서 웹툰이 출발어에서 도착어로 현지화 되는 과정은 아래와 같습니다.
클릭 시 이미지가 커집니다
웹툰의 경우, 다른 콘텐츠 번역에 비해 현지화 과정이 정교합니다. 이는 단순히 글로만 적힌 것이 아닌 ‘웹툰 식자’ 디자인이 들어가기 때문인데요.
해외 독자들에게 보다 정확하고 재미있게 웹툰을 전달하기 위해
1.
다양한 문화 요소를 고려한 번역 작업
2.
시각적인 요소를 고려한 식자 편집 작업
이 함께 진행됩니다.
└── 5-A-3-2 단계별 설명
① 전사 ② 번역 ③ 번역검수 ④ 식자 ⑤ 식자번역검수 ⑥ 식자검수 ⑦ 최종검수 ⑧ 고객검수
① 전사
OCR로 웹툰에 있는 글을 텍스트화 하는 작업.
② 번역
출발어에서 도착어로 바꾸는 작업.
③ 번역검수
1차 번역물을 검수하는 작업.
확인해야 하는 내용은 아래와 같습니다:
•
번역 가이드 준수 여부
•
설정집 준수 여부
•
문법
•
오탈자
•
오역
•
윤문(표현의 개선, 줄바꿈 변경을 통한 가독성 개선, 축약 등)
•
누락
④ 식자
포토샵을 이용하여 번역문과 추가 요구 사항들을 웹툰에 반영 시키는 작업.
식자 작업에는 말풍선 안에 들어가는 텍스트 작업과 삽화 위에 올라가는 효과음 작업이 있습니다.
식자 담당자가 어떤 작업을 하는지 하기 예시로 확인해 주세요.
[원본] [식자 후 번역본]
⑤ 식자번역검수
번역문을 그림에 입힌 식자 완료본을 확인합니다. 확인해야 하는 내용은 아래와 같습니다:
•
번역검수 단계에서 놓친 오타/오역/윤문 이슈
•
번역물이 잘못된 말풍선에 배치되었는지
•
우좌 배치에서의 읽는 순서대로 제대로 배치되었는지
•
효과음 등에서의 가독성 이슈
•
누락 이슈
번역문을 최종적으로 다듬을 수 있는 마지막 기회입니다
⑥ 식자검수
다음을 포함하여 웹툰의 전반적인 디자인 및 레이아웃을 검토합니다.
•
글꼴 크기, 줄 간격, 여백 너비, 말풍선 모양, 효과음/작화 리터칭 및 전반적인 시각적 측면
텍스트가 시각적으로 매력적이고 읽기 쉬운 방식으로 출력 되도록 교정합니다.
⑦ 최종검수
납품 전 최종 결과물을 검수하는 단계입니다.
고객사 리테이크 항목에 해당하는 에러를 확인하는 역할을 담당합니다.
⑧ 고객검수
고객사 혹은 고객사의 목소리를 대변하는 내부 작업자가 최종 결과물을 검토하는 단계입니다.
다국어
└─ 5-A-4 페널티
└── 5-A-4-1 페널티 제도 개요
성실하고 정직한 작업가 분들이 더 많은 작업을 받아보실 수 있도록 하고, 시스템을 악용하는 작업가 분들에게는 제재를 가하기 위해 도입
└── 5-A-4-2 페널티 확인 위치
[마이 토투스] > [페널티]
└── 5-A-4-3 상세 내용
└─── 5-A-4-3-1 페널티 항목 및 점수
코믹스 작업자
[마감 지연]
작업 마감 시간보다 늦게 제출한 경우 벌점 3점 부여
[소통]
연락이 두절되거나 욕설을 사용한 경우 벌점 5점 부여
——————————————————————————————————
[납품파일형식 미준수]
추후 페널티 항목으로 반영 예정
[상습적인 일정 변경 요청]
추후 페널티 항목으로 반영 예정
└─── 5-A-4-3-2 페널티 등급
2024년부터 전월 25일~당월 24일에 받은 벌점의 합계로 당월 25일~익월 24일의 페널티 등급이 정해집니다.
1st Yellow Card | 벌점 10점에 도달할 시 부여 |
2nd Yellow Card | 벌점 15점에 도달할 시 부여 |
Red Card | 벌점 20점에 도달할 시 부여 (급여 5% 차감) |
Black Card | - 두 달 연속 Red Card 도달할 시 부여 (급여 20% 차감)
- 2주간 신규 작업 할당 중지 |
└─── 5-A-4-3-3 급여 차감 페널티 적용일
2024년 1월 제출분(2024년 2월 지급되는 급여)에서부터 급여 차감이 이루어집니다.
└─── 5-A-4-3-4 이의 신청
부여된 페널티가 부당하다고 생각한 경우 이의 신청을 하실 수 있습니다.
25일~24에 부여된 페널티는 25일 오후 3시~27일 오후 12시에 이의 신청을 할 수 있으며, 해당 페널티가 정당했는지 여부에 대해 내부에서 추가 검토를 진행합니다.
이의 신청 방법
마이 토투스 > 토투스 페널티 > 벌점 내역 상세 보기 > 이의 신청 버튼 클릭
[참고] 이의 신청 버튼은 25일 오후 3시 ~ 27일 오후 12시에만 활성화됩니다.
주의 사항
개인적인 사정에 의한 이의 신청은 검토를 진행하지 않습니다.
페널티가 부여되기 전에 PM과 일정 등을 조율해 주세요.
이의 신청 결과 확인
이의 신청이 받아들여지면 벌점 내역 상세 보기에 ‘페널티 취소’라고 표시됩니다.
└─── 5-A-4-3-5 이 점은 꼭 알아두세요
번역기 사용 등 고의성이 짙거나 치명적인 잘못으로 인해 당사에 피해를 입혔을 경우에는 벌점과 상관 없이 계정 일시 정지/영구 정지 등과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
└ 5-B 영상
└─ 5-B-1 소통 방법
└── 5-B-1-1 카카오톡 오픈 채팅방
└─── 5-B-1-1-1 이용 목적
공지 사항 전달
└─── 5-B-1-1-2 참여 방법
영상 포지션 합격 이메일에는 카카오톡 오픈 채팅방에 접속하실 수 있는 링크가 포함되어 있습니다.
링크를 클릭하셔서 오픈 채팅방에 참여해 주세요.
링크가 포함된 합격 이메일 예시
└─── 5-B-1-1-3 주의 사항
•
참여자들의 친목 도모를 위한 곳이 아니므로 프로젝트 매니저가 답변을 요청할 때를 제외하고 메시지를 보내지 않습니다. 규칙을 어길 경우, 토투스 이용에 제재를 받을 수 있습니다.
•
해외 거주자는 접속할 수 없습니다.
└── 5-B-1-2 채널톡
└─── 5-B-1-2-1 이용 목적
토투스 이용 또는 작업 중에 궁금한 점이 생겼다면 채널톡 상담센터로 문의합니다.
└─── 5-B-1-2-2 문의 방법
•
토투스 이용 문의 바로가기 링크
•
작업 중 발생한 문의 링크
└─── 5-B-1-2-3 주의 사항
•
상담 센터 운영 시간 외에는 ‘신고’ 기능을 활용해 주세요.
※ 상담센터 운영시간 ※
운영요일: 월~금(주말,공휴일 휴무)
운영시간: 평일 10:00 ~ 19:00
점심시간: 12:30 ~ 13:30
•
구체적인 문의 내용이 적혀 있지 않을 경우 상담 시간이 길어질 수 있습니다.
└─ 5-B-2 작업 배정
└── 5-B-2-1 작업 배정을 받기 위한 조건
첫 번째, 마이 토투스에서 정산 정보를 입력 한 후에 계약서를 작성해 주세요.
두 번째, 기본 가이드라인을 숙지해 주세요.
세 번째, 가이드 퀴즈를 통과할 것 (일부 포지션에만 해당)
숙지 방법 확인하기 (왼쪽 삼각형 클릭)
└── 5-B-2-2 작업 배정 우선 순위
첫 번째, 포지션 테스트 또는 챌린지로 높은 등급을 획득한 분
두 번째, 이벤트 챌린지에 적극 참여하신 분
세 번째, 실제 작업물에서 좋은 평가를 받으신 분
└─ 5-B-3 워크 플로우
└── 5-B-3-1 작업 프로세스
영상 번역 작업 프로세스에는 4단계가 있습니다.
•
원어 : Time Code를 잡고, 화자가 발화하는 내용이나 화면에 적혀 있는 텍스트를 자막화 합니다.
•
원어 검수 : 오탈자 및 작업 가이드 준수 여부를 검수합니다. 이전 단계의 원어 자막가에게 피드백을 줄 수 있습니다.
•
번역 : 원어 자막에 있는 내용을 번역하고, 번역한 언어에 맞춰서 Time Code를 수정합니다.
•
검수 : 검수자가 번역을 다시 한번 확인하여 수정합니다. 이전 단계의 번역가에게 피드백을 줄 수 있습니다.
└─ 5-B-4 밍글로 이용 방법
└── 5-B-4-1 밍글로란?
시간과 장소에 상관없이 유튜브부터 드라마까지, 원어&번역 자막 제작자를 위한 플랫폼 밍글로의 작업 관리 툴입니다.
모든 영상 작업자들은 밍글로를 이용해서 작업을 해야 합니다.
└── 5-B-4-2 밍글로 이용 방법
└─── 5-B-4-2-1 밍글로에 접속하기
※ 밍글로는 PC 버전, APP 버전 모두 알림 기능이 없습니다.
└─── 5-B-4-2-2 밍글로에 로그인하기
토투스 계정으로 로그인 | 토투스와 동일한 ID, PW로 로그인합니다. |
구글 계정으로 로그인 | 구글 계정으로 토투스에 가입하신 경우, 구글 계정으로 밍글로에 로그인할 수 있습니다.
※ 토투스 계정으로 로그인이 되지 않는다면 구글 계정으로 로그인을 시도해 주세요. 단, 먼저 토투스 계정을 구글 계정과 연동해야 합니다.
(마이토투스 > 계정 관리) |
└──5-B-4-3 프로젝트 가져가기
프로젝트는 업로드와 동시에 밍글로 > 프로젝트 가져가기에 표시되며, 15분 정각(00분, 15분, 30분, 45분) 마다 ‘가져가기’ 버튼이 활성화됩니다.
※ 푸시 알림은 울리지 않습니다. 작업이 가능한 시간에 모니터링해야 합니다.
가져가기 버튼 활성화 시점
00분 00초~14분 59초에 업데이트된 프로젝트는 15분 정각
15분 00초~29분 59초에 업데이트된 프로젝트는 30분 정각
30분 00초~44분 59초에 업데이트된 프로젝트는 45분 정각
45분 00초~59분 59초에 업데이트된 프로젝트는 00시 정각
화면 예시
프로젝트가 업로드되었으나 ‘가져가기’ 버튼이 활성화되지 않은 상태
‘가져가기’ 버튼이 회색으로 표시되며 마우스 오버 시, 가져가기 버튼이 활성화되는 시간 표시됩니다.
프로젝트가 업로드되었고 ‘가져가기’ 버튼이 활성화된 상태
‘가져가기’ 버튼이 보라색으로 표시됩니다.
왼쪽 V모양 화살표를 클릭하면 영상 미리보기 가능
└──5-B-4-4 작업 시작하기
프로젝트 가져가기에 성공하면 밍글로 > 대시보드에 작업물이 표시됩니다.
진행중 프로젝트에서 작업을 선택한 후, 오른쪽 보라색 화살표를 클릭하면 에디터 화면이 열립니다.
진행중 프로젝트에는 마감일이 임박한 작업 순서대로 표시됩니다.
└──5-B-4-5 프로젝트 신고하기
배정받은 작업물에 문제가 있어서 작업을 진행하기 어려운 경우에는 대시보드 > 신고 기능을 이용해 주세요.
‘신고’ 버튼을 누르면 팝업되는 신고 사유 입력란에 구체적인 사유를 적어 주세요.
신고 사유 예시
- 작업 번호: (예) #3551032
- 작업 기준: (예) 음성 기준 작업
- 마감 기한: (예) 5월 2일 오후 7시
- 오류 내용: (예) 일부 구간에서 음질이 확 떨어져서 알아들을 수 없어요.
- 오류 구간: (예) 1분 01초 ~ 1분 45초 구간, 5분 02초~30초 구간
└──5-B-4-5-1 어떤 경우에 신고해야 하나요?
어떤 경우에 신고를 해야 하는지 판단이 어렵다면 포지션별 신고 사례를 확인해 주세요!
원어 자막
자막 번역
자막 검수
└──5-B-4-5-2 이런 경우에도 신고가 필요한가요?
신고 사례를 보고도 판단이 어려우신가요?
•
•
영업 시간이 아니라면 일단 ‘신고’ 버튼을 눌러서 먼저 PM과 확인하세요.
└─5-B-4-6 프로젝트 드랍
배정받은 작업을 개인 사정으로 못하게 됐을 경우에는 대시보드 > 드랍 기능을 이용해 주세요.
└──5-B-4-6-1 신고와 드랍의 차이가 무엇인가요?
•
신고: 배정받은 작업에 문제가 있을 경우에 사용하는 기능
•
드랍: 개인 사정으로 작업을 못하게 됐을 경우에 사용하는 기능
└──5-B-4-6-2 드랍은 어떤 경우에 사용해야 하나요?
•
드랍은 개인적인 사정으로 인해 작업을 진행하지 못하게 되었을 때 사용합니다.
◦
가급적 사용하지 않아야 합니다.
◦
꼭 필요한 경우, 영상을 가져간 후 30분 이내에 드랍합니다.
◦
일 3회 이상 사용하지 않아야 합니다.
└──5-B-4-6-3 드랍하면 어떻게 되나요?
•
대시보드에서 사라집니다.
•
작업량과 관계 없이 0포인트로 정산됩니다.
•
PM이 강제 드랍하는 경우에도 모두 0포인트로 처리됩니다.
◦
마감 기한 미준수로 인한 강제 드랍
◦
연락 두절로 인한 강제 드랍
└──5-B-4-6-4 마감 기한을 못 지킬 것 같은데 드랍해야 하나요?
•
드랍은 영구 제명 등과 같은 강력한 페널티의 원인이 될 수 있습니다.
◦
반드시 사전에 영상 내용과 마감 일정을 확인해 주시고, 최대한 빨리 제출해 주세요.
•
불가피한 사유로 늦어질 경우,
◦
•
불가피한 사유로 제출할 수 없는 경우,
◦
└──5-B-4-6-5 포지션별 드랍 사례
번역 검수
└─5-B-5 페널티
└──5-B-5-1 페널티 제도 개요
성실하고 정직한 작업가 분들이 더 많은 작업을 받아보실 수 있도록 하고, 시스템을 악용하는 작업가 분들에게는 제재를 가하기 위해 도입
└──5-B-5-2 페널티 확인 위치
[마이 토투스] > [토투스 페널티]
└──5-B-5-3 상세 내용
└───5-B-5-3-1 페널티 항목 및 점수
영상 작업자
[작업 취소]
작업을 가져가서 30분 후 Drop하는 경우 벌점 3점 부여
[마감 지연]
작업 마감 시간보다 늦게 제출한 경우 벌점 3점 부여
[작업 미시작]
작업 마감 시간이 지났는데도 작업 시작을 하지 않을 경우 벌점 5점 부여
[소통]
연락이 두절되거나 욕설을 사용한 경우 벌점 5점 부여
[영상 미시청 여부]
영상 내용을 확인하지 않고 작업한 경우 벌점 5점 부여
└───5-B-4-3-2 페널티 등급
2024년부터 전월 25일~당월 24일에 받은 벌점의 합계로 당월 25일~익월 24일의 페널티 등급이 정해집니다.
1st Yellow Card | 벌점 10점에 도달할 시 부여 |
2nd Yellow Card | 벌점 15점에 도달할 시 부여 |
Red Card | 벌점 20점에 도달할 시 부여 (급여 5% 차감) |
Black Card | - 두 달 연속 Red Card 도달할 시 부여 (급여 20% 차감)
- 2주간 신규 작업 할당 중지 |
└───5-B-4-3-3 급여 차감 페널티 적용일
2024년 1월 제출분(2024년 2월 지급되는 급여)에서부터 급여 차감이 이루어집니다.
└───5-B-4-3-4 이의 신청
부여된 페널티가 부당하다고 생각한 경우 이의 신청을 하실 수 있습니다.
25일~24에 부여된 페널티는 25일 오후 3시~27일 오후 12시에 이의 신청을 할 수 있으며, 해당 페널티가 정당했는지 여부에 대해 내부에서 추가 검토를 진행합니다.
이의 신청 방법
마이 토투스 > 토투스 페널티 > 벌점 내역 상세 보기 > 이의 신청 버튼 클릭
[참고] 이의 신청 버튼은 25일 오후 3시 ~ 27일 오후 12시에만 활성화됩니다.
주의 사항
개인적인 사정에 의한 이의 신청은 검토를 진행하지 않습니다.
페널티가 부여되기 전에 PM과 일정 등을 조율해 주세요.
이의 신청 결과 확인
이의 신청이 받아들여지면 벌점 내역 상세 보기에 ‘페널티 취소’라고 표시됩니다.
└─── 5-B-4-3-5 이 점은 꼭 알아두세요
번역기 사용 등 고의성이 짙거나 치명적인 잘못으로 인해 당사에 피해를 입혔을 경우에는 벌점과 상관 없이 계정 일시 정지/영구 정지 등과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
└─ 5-C 웹소설
└─ 5-C-1 작업 배정
└── 5-C-1-1 이메일
•
작업 배정 : 작업이 배정되면, 가입 시 토투스에 등록하신 이메일로 작업 참여 의사를 물어봅니다.
(작업을 수락하시면 실작업 관련 소통 수단인 Slack 에 입장할 수 있는 초대 이메일을 보내드립니다.)
└─ 5-C-2 소통 방법
└── 5-C-2-2 실작업 관련 소통 : Slack
•
Slack :
◦
Slack 초대 이메일은 토투스 가입 이메일로 발송됩니다. 더 빠르고 원활한 소통을 위해서 PC와 모바일 환경에서 Slack 어플 설치를 권장 드립니다.
•
Slack 다운로드
PC
→ Windows: Windows | 다운로드 | Slack
→ Mac: Mac | 다운로드 | Slack
모바일
→ Android: https://slack.com/intl/ko-kr/downloads/android
→ iOS: https://apps.apple.com/kr/app/slack/id618783545
└── 5-C-2-2 기타 문의 : 채널톡
관리자와 연결됩니다.
•
대상 : 실제 작업을 시작하기 전 토투스 이용 방법, 홈페이지 오류(에러), 개선 건의, 정산, 증명서 발급 등
※ 실작업과 관련된 문의는 채널톡 관리자가 답변드릴 수 없습니다. 작품과 관련된 질문은 Slack 에서 PM/APM분과 소통하기를 권장합니다.
•
위치 : 채널톡 링크 (클릭)
[6] 작업 중 : 스타일 가이드
EN : TBU
JA : TBU
[7] 작업을 마치고
└7-1 정산일
정산일은 매월 7번째 영업일입니다.
(영업일이란 : 국가 지정 공휴일, 휴일을 제외한 근무일)
[지급 방식 변경]
지급 계좌에 문제가 있어서 송금이 불가한 경우에는 다음 지급일에 지급합니다.
단, 다음 지급일에도 정보 수정이 이루어지지 않은 경우, 지급이 계속 연기되니 반드시 주의 부탁드립니다.
지급 불가 금액은 마이 토투스 > 정산 관리 > 정산진행중에 표시됩니다.
└7-2 정산 내역 확인 방법
오른쪽 상단 프로필 > 정산 관리에서 확인하실 수 있습니다.
정산 관리에서는 세 가지 상태의 정산 내역을 확인하실 수 있습니다.
정산 예정 | 제출한 모든 작업에 대한 총 금액 |
정산 진행중 | 제출한 모든 작업 중 해당 월에 지급할 금액 (25일에 확정)
※ 해당 월의 기준은 하기와 같습니다.
예시) 2023년 12월 25일~2024년 1월 24일 : 2024.01 |
정산 완료 | 송금 완료된 금액 |
└7-3 이의 신청
정산 진행중인 금액에 문제가 있을 경우 이의 신청을 진행할 수 있습니다.
정산 진행중 > 하단에 있는 ‘정산 금액 이의 신청’ 버튼을 클릭하시면 정산 이의 신청 페이지로 이동합니다.
정산 금액 이의 신청은 25일 12시~27일 12시 사이에만 가능하며, 이후 접수된 문의는 이월됩니다.
[8] 필독
└ 8-1 번역기 사용 관련 손해배상
최근 번역기 사용 후 적발된 전문가 분들이 많습니다.
아래의 사항을 반드시 확인하고 준수하여 주시기 바랍니다.
문화 콘텐츠 번역, 현지화 작업은 어색할 경우 많은 독자, 시청자가 바로 알아챌 수 있습니다. 그렇기에 각별한 주의가 필요합니다.
토투스는 월 주기로 납품 전 작업들을 랜덤 샘플링하여 번역기 사용 여부, 작업 시간 등을 토대로 퀄리티를 확인하고 있습니다.
토투스 약관 (”회원”의 의무) 제12조 1항에 의거하여 토투스의 전문가는 구글 번역, 파파고 등 자동 프로그램을 사용한 번역물을 제공할 수 없습니다. 만약 이를 위반할 경우, 페널티를 받을 수 있습니다.
•
페널티 제도 알아보기 → 목차에서 ‘페널티’ 클릭
특히 고객사에서 번역기 사용 관련 퀄리티 이슈를 제기하는 경우 , 해당 월 정산금액 전액 회수 및 고객사에서 손해배상 청구 시 배상이 수반될 수 있으니 각별히 주의 부탁 드립니다.
└ 8-2 콘텐츠 저작권 침해
문화 콘텐츠(영상/웹툰/웹소설) 등을 다루는 작업이기에
콘텐츠 저작권 관련하여 각별한 주의가 필요합니다.
저작권 침해란?
저작권자의 허락 없이 저작물을 이용하거나 저작자의 인격을 침해하는 방법으로 저작물을 이용하는 것
아래의 경우 콘텐츠 저작권 침해로 간주됩니다.
•
작업 중인 작품을 제3자에게 제공,유출, 공개할 경우
•
작업 중인 작품을 동의없이 활용하여 다른 작품에 도용할 경우
•
기타 현지화 작업을 위한 사용 이외의 용도로 활용되었다고 판단될 경우
콘텐츠 저작권 위반 시 아래와 같은 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
•
콘텐츠 원작자 및 고객사에 손해 배상
•
손해배상과 별개로 위반 행위 시 작업 의뢰액의 100%를 회사(보이스루)에 지급
•
5년 이하의 징역 또는 5,000만 원 이하의 벌금에 처하거나 이를 병과할 수 있음
[9] FAQs
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