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주요 소통 인원 및 툴

#목차 | Table of Contents

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소통 인원

각 콘텐츠 카테고리별로 주요하게 소통하는 인원이 다릅니다.
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용어
분류
콘텐츠 카테고리
상세 설명
소통 인원
공통
Project Manager 의 줄임말로, 프로젝트 일정 조율, 작업 배정 등 전반적으로 프로젝트를 관리하시는 분입니다. 고객사와의 커뮤니케이션을 주로 담당합니다.
소통 인원
웹툰
Assistant Project Manager 의 줄임말로, Project Manager 와 비슷한 역할을 하지만 좀 더 토투스 전문가(작업가) 분들과 긴밀하게 소통하는 역할을 담당하시는 분입니다. 프로젝트 일정과 관련된 궁금하신 점은 APM분에게 문의주세요.
소통 인원
공통
Quality Manager 의 줄임말로, 콘텐츠 카테고리, 언어셋마다 각기 다르게 신경써야 하는 작업물의 퀄리티를 책임지는 분입니다. 퀄리티 관련 피드백을 전달드릴 수 있습니다.
소통 인원
공통
Resource Manager 의 줄임말로, 정산, 문의 답변, 증명서 발급 등 작업가 분들에게 필요한 정보들을 안내드리는 분입니다.
소통 인원
영상
Operator 의 줄임말로, 자메이크 영상 작업(유튜브, 온라인 강의 작업 등)에서 프로젝트를 전반적으로 관리해주시는 분입니다.
COUNT5

소통 툴 및 방식

각 콘텐츠 카테고리별로 주요하게 쓰는 소통 툴을 안내드립니다.
신규 작업 알림
작업 중 소통 툴
웹툰
Slack, totus
Slack
영상
Minglo, 카톡
카톡
웹소설
Email
Email
*영상/웹소설은 프로젝트에 따라 필요 시 Slack 초대를 드립니다. 토투스 가입 시 사용한 이메일로 초대가 발송됩니다.

웹툰

토투스 작업 관련된 내용은 기본적으로 Slack(슬랙)으로 소통합니다. 더 빠르고 원활한 소통을 위해서 슬랙 모바일 어플 설치를 권장드립니다! → Android: https://slack.com/intl/ko-kr/downloads/android → iOS: https://apps.apple.com/kr/app/slack/id618783545
주요한 소통은 슬랙 채널에서 진행됩니다.
해당 채널에서 관련 인원 (PM, APM, QM) 분들이 함께 소통합니다.
더 자세한 사항을 확인하시려면 아래 페이지를 참고해주세요.

웹소

신규 작업 등, 필요 시 작업자 님 이메일로 개별 연락 하여 작업 의사 확인 후, 슬랙으로 초대드리고 있습니다.
토투스 작업 관련된 내용은 기본적으로 Slack(슬랙)으로 소통합니다. 더 빠르고 원활한 소통을 위해서 슬랙 모바일 어플 설치를 권장드립니다! → Android: https://slack.com/intl/ko-kr/downloads/android → iOS: https://apps.apple.com/kr/app/slack/id618783545
작업이 시작된 후, 작업 관련 소통은 슬랙 채널에서 진행됩니다.
초대된 채널에서 관련 인원 (PM, QM) 분들이 함께 소통합니다.

영상

영상 작업 환경인 밍글로(Minglo) 어플을 다운로드 받으시면 작업 알림을 바로 확인하실 수 있습니다.

밍글로(영상 작업) 어플리케이션 다운로드

작업 알림을 받고 싶은 작업자분들은 해당 어플리케이션을 다운받아 사용하시면 됩니다.
다운로드 방법
1.
핸드폰에 파일 다운로드
2.
다운로드 된 파일 실행
3.
설치 진행
안드로이드 버전 다운로드 링크
ios 버전 다운로드 링크
버전 가이드
최신버전이 아닐 경우 앱을 몇 번 다시 켜주세요. (앱스토어에서 따로 업데이트 할 필요는 없습니다.)

밍글로 어플 로그인 방법

1.
TOTUS 홈페이지에서 ‘구글 계정’ 연동
2.
밍글로 어플에서 위 ‘구글 계정’으로 로그인
프로젝트/정산 관련 알림을 더 빠르게 전달드리기 위해 당사에서 오픈카톡방을 운영하고 있습니다. 획득하신 포지션에 따라 초대 방이 달라지니 만약 오픈카톡방 안내를 받지 못하셨다면 아래로 문의 부탁드립니다.

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