페널티 제도로 더 쾌적한 업무 환경을 만들고자 합니다.
콘텐츠 현지화 작업은 대체로 단계가 맞물려서 진행되기 때문에 이전 단계에서의 업무가 다음 업무까지 영향을 주는 경우가 많습니다. 특히 퀄리티가 떨어지거나 불성실하게 작업하실 경우
이후 단계의 작업가 분의 작업량 증대, 작업 일자 수 감소 등으로 이어질 수 있습니다.
페널티 케이스
아래의 경우에 해당하면 페널티를 받으실 수 있습니다.
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커뮤니케이션 관련
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(웹툰) 신규 작업 배정 재알림에도 지속적으로 답이 없으신 경우
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(웹툰,영상) 작업을 배정받았음에도 연락이 두절된 경우
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(영상) 관리자 사전 공유, 승인 없이 프로젝트 수령 30분 이후 드랍할 경우
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일정 마감 관련
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(공통) 작업의 마감일을 사유 없이 2번 이상 지키지 못한 경우
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퀄리티 관련
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(공통) 같은 피드백이 반복되었음에도 개선이 이루어지지 않는 경우
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(공통) 가이드/설정집 미준수가 반복될 경우
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(공통) 번역기를 사용하다 적발될 경우
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기타 작업에 대한 책임감 결여로 판단될 경우
번역기 사용, 콘텐츠 외부 유출 등 고의적 부당 행위로 판단되는 행위가 적발될 경우,
즉시 이용 제한 및 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
페널티 단계 및 단계 별 제재
단계 | 단계 별 제재 |
정상 | 없음 |
1단계: 주의 | *해당 경고 기록이 작업 배정하는 PM 에 공유
*작업 배정이 늦어질 수 있음 |
2단계: 경고 | *다음 작품 배정 시 우선순위 제외
*클라이언트 클레임 있을 시 해당 월 정산 금액 회수 |
3단계: 이용 제한 | *토투스 작업 불가 및 로그인 제한 |
(23.07.14) 주의 사항 내용이 업데이트 되었습니다
주의 사항
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단계 별 제재는 순차적 적용이 아닌, 적발된 페널티 행위의 종류, 피해에 따라 적용되며 사전 경고 없이 적용될 수 있습니다.
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프로젝트에 미치는 피해 정도에 따라 사전 경고 없이 모든 페널티 제재가 즉시 적용될 수 있으며 손해배상 청구로 진행될 수 있습니다.
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모든 작업자는 작업 전 가이드를 숙지해야 합니다. 가이드 미숙지로 인한 책임은 본인에게 있습니다.